抚养费是子女对父母的一笔经济补偿，通常是根据子女的年龄、生活费用和其他因素计算得出。

然而，在某些情况下，对方可能会赖账收取抚养费。

这可能导致父母不得不寻求法律帮助来解决这一难题。

赖账的原因有很多，例如对方可能无法支付账单、没有支付能力、没有给出足够的理由或对方可能拥有合法的理由拒绝支付抚养费。

无论原因是什么，如果父母需要对方支付抚养费，他们需要采取一些措施来解决这个问题。

以下是一些可能有用的步骤：

1. 与对方沟通：如果认为对方没有按照协议或法律要求支付抚养费，可以与对方联系并尝试解决问题。

通过沟通，可以了解对方的情况，找到解决问题的方法。

1. 寻求法律帮助：如果无法通过沟通解决问题，可以考虑寻求法律帮助。

可以咨询律师或代表自己起诉对方。

这将帮助自己掌握主动权，并确保自己得到公正的审判。

1. 保留证据：在起诉对方之前，需要保留所有相关的证据。

包括账单、通信记录、电子邮件、录音和其他相关文件。

这些证据可以帮助自己在法庭上证明对方没有按照协议或法律要求支付抚养费。

1. 考虑其他解决方案：如果无法通过起诉对方解决问题，可以考虑其他解决方案，例如与对方和解、协商或寻求调解。

这些方案可能有助于减轻对方的负担，并找到一种双方都能接受的解决方案。

如果父母需要对方支付抚养费，但他们无法找到对方或对方拒绝支付，他们需要采取一些措施来解决这个问题。

通过沟通、寻求法律帮助、保留证据和考虑其他解决方案，他们可以确保自己得到公正的审判，并维护自己的合法权益。