选择一对一咨询,解答问题更私密,一问到底更彻底

网站首页 > 一对一咨询 > 你好,在微信群里...
你好,在微信群里看到卖阳山水蜜桃的广告与视频,买5斤送5斤,还承诺,不满意可退货,还不用承担运费,我下了单,买的是特大果,可收到的确是小果,联系客服要求退货退款,,商家拒绝了,只同意再补发给我,我不接受,怕收到的还是与广告及视频不相符,我认为他们是欺诈销售,也拒绝了他们,坚决要求退货退款。我想问,他们这种行为是否属欺诈,是否可以要求他们退退款并作出赔偿?谢谢!

咨询对话

  • lszx22841024

    你好,在微信群里看到卖阳山水蜜桃的广告与视频,买5斤送5斤,还承诺,不满意可退货,还不用承担运费,我下了单,买的是特大果,可收到的确是小果,联系客服要求退货退款,,商家拒绝了,只同意再补发给我,我不接受,怕收到的还是与广告及视频不相符,我认为他们是欺诈销售,也拒绝了他们,坚决要求退货退款。我想问,他们这种行为是否属欺诈,是否可以要求他们退退款并作出赔偿?谢谢!

等待律师回复中 …

大家都在问的问题

东城区推荐律师

在线咨询专业律师

0/400

立即免费咨询